近日，湖南省科學(xué)技術(shù)信息研究所組織專家對中國長城旗下長城信息兩項科技成果進行評價。評價會上，專家組通過聽取項目組匯報和質(zhì)詢討論，從技術(shù)創(chuàng)新、市場推廣及社會效益等維度進行綜合評估后得出最終結(jié)論。經(jīng)評審一致認(rèn)為，長城信息“基于信創(chuàng)底座的AI金融交互終端研發(fā)與應(yīng)用”項目達到國際領(lǐng)先水平，“基于人工智能的金融業(yè)務(wù)渠道服務(wù)平臺研發(fā)及應(yīng)用”達到國際先進水平。

“基于信創(chuàng)底座的AI金融交互終端研發(fā)與應(yīng)用”項目創(chuàng)新點

      一是提出了融合AI人臉識別、目標(biāo)自動追蹤、智能算法以及證件鑒偽算法技術(shù)的一體化解決方案，實現(xiàn)了客戶業(yè)務(wù)的高效辦理、證件圖像的規(guī)范采集以及證件真?zhèn)螠?zhǔn)確鑒定，顯著提升了業(yè)務(wù)辦理的流暢性、合規(guī)性和安全性。

      二是基于信創(chuàng)技術(shù)體系，研發(fā)了適配國產(chǎn)CPU+國產(chǎn)操作系統(tǒng)的專用微型主板，內(nèi)置TCM可信執(zhí)行環(huán)境，高度集成智能感知組件，滿足了金融行業(yè)對高安全性的要求，同時為金融領(lǐng)域的國產(chǎn)化替代提供了重要支撐。

“基于人工智能的金融業(yè)務(wù)渠道服務(wù)平臺研發(fā)及應(yīng)用”項目創(chuàng)新點

      一是提出了一種基于設(shè)備服務(wù)化平臺的端側(cè)服務(wù)技術(shù)，實現(xiàn)了舊設(shè)備協(xié)議兼容與功能復(fù)用，縮減了設(shè)備種類及重復(fù)投資，破解了設(shè)備快速迭代與資源閑置之間的矛盾，可助力輕型智能網(wǎng)點低成本轉(zhuǎn)型。

      二是提出了一種基于動態(tài)規(guī)則引擎的HRRN優(yōu)先級混合算法，實現(xiàn)了路由策略的靈活配置；通過數(shù)據(jù)驅(qū)動模型融合客戶行為與運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化網(wǎng)點資源調(diào)度精準(zhǔn)度，解決了網(wǎng)點資源動態(tài)負(fù)載均衡的難題，提升了服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。

      三是提出了一種基于AI的智能引導(dǎo)方案，通過融合3D建模+實時渲染、多模態(tài)感知、NLU和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建了智能引導(dǎo)服務(wù)平臺，解決了傳統(tǒng)服務(wù)界面復(fù)雜化痛點。